回忆往昔，阅读用从陈旧的巴别塔传说所隐喻的言语隔膜，阅读用到现在全球互联互通年代下对高效交流的急迫巴望，跨过言语的边界、完成无阻止的交流始终是人类不懈寻求的方针。
工行火车东站支行以实际行动饯别金融为民理念，器推为一位高龄白叟供给了上门处理换卡不换号事务的交心服务，赢得了客户及其家人的高度赞誉。在上门核实完白叟的事务志愿后，文教其女儿来到网点为白叟处理了换卡不换号的启用，支行快速为客户走完特事特办流程，并为客户启用新卡。
一直以来，导功工行火车东站支行一直坚持以客户需求为导向，导功不断优化服务流程，提高服务质量，致力于为每一位客户供给优质、高效、快捷的金融服务。近来，阅读用支行接到一位客户的求助电话，阅读用称其家中高龄白叟的银行卡现已到期，需求更换新卡，但白叟因年事已高且行动不便，无法亲身前往银行网点处理事务。在核实过程中，器推工作人员还向白叟遍及了一些金融安全常识，增强其防备金融欺诈的认识。
此次上门服务，文教不只表现了支行对晚年客户集体的关爱与尊重，也显示了支行作为国有大型银行的职责担任和社会形象1月10日，导功农工党仓山区归纳支部安排党员参与福州妙峰禅寺燕山书院举行的妙笔生福·墨韵妙峰——‘榕城十老走进福州妙峰禅寺燕山书院送福活动。
支部主委王海生、阅读用委员王义芳依据活动安排，现场仔细书写春联和福字，并将书法作品分发给大众
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